Si ha visitado nuestra página y tiene dudas sobre nuestros productos y servicios o nuestra manera de operar, le dejamos algunas de las preguntas más frecuentes que nuestros estimados clientes nos realizan.
Manejamos todo lo referente a tubería, válvulas y conexiones, en cualquier tipo de material (inoxidable, A/C, sanitario, ornamental PVC, CPVC, en cualquier medida y longitud) división de aceros, división instrumentación, división herramientas manuales, eléctricas y ferretería en general.
El tiempo de entrega es una de las características que nos diferencia de otras empresas. En el mejor de los casos entregamos el mismo día, pero esté puede variar dependiendo la distancia del destino
El flete es gratuito en la zona conurbada de Silao.
En el caso de alguna otra localidad, puede variar dependiendo el destino
Contamos con un servicio llamado «levantamiento» que consiste en la visita de especialistas a su empresa y evaluación de los productos que va a requerir para así asegurarnos de que lo que va a cotizar es lo que necesita su negocio.
Todos los productos que manejamos en TVCBajío están bajo norma de calidad y certificados avalados por las principales marcas y fabricantes.
Contamos con vehículos propios, que nos permiten hacer entregas a nivel nacional, logrando tener un servicio excelente.
El monto mínimo para el envió de factura es de $500.00 (quinientos pesos 00/100 M.N)
Los productos tradicionales tienen garantía por parte del fabricante, en cambio, los productos eléctricos cuentan con restricciones de las políticas del propio distribuidor.
A cualquier medida (6, 6.10, 6.20, 6.40, 12, 12.20) según las especificaciones de cada tubo y medida. Adicionalmente, surtimos tubo cortado personalizado a las necesidades de los clientes.
Puedes llamara al número (472) 690 81 20 para que pueda atenderte un asesor especializado, o bien, puedes enviar un correo a ventas@tvcbajio.mx y especificar tu orden de compra para que un asesor pueda atenderte.
Puedes llamar a tu asesor personalizado y notificar cuál es la causa de la solicitud, si no se ha facturado, se procederá a la cancelación sin costo adicional.
Cabe destacar que si la factura se ha realizado, la cancelación genera un cargo del 20% de la factura.
Al efectuar un pedido, su asesor le notificará en qué parte del proceso está su pedido.